تأكد من إجراء مكالمات فيديو سلسة من خلال فحص صوتي سريع لكاميرا الويب والميكروفون قبل الاجتماع.
يمكن أن يساعدك اختبار الميكروفون وكاميرا الويب قبل الاجتماع عبر الإنترنت في تحديد المشكلات المحتملة قبل أن تصبح مضيعة للوقت أو محرجة. فيما يلي كيفية التحقق من تكوين الميكروفون وكاميرا الويب لديك وعملهما بشكل صحيح في نظام التشغيل Windows 11.
1. اختبر كاميرا الويب قبل الاجتماع
هناك نوعان من كاميرات الويب: مدمجة وخارجية. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على كاميرا ويب مدمجة، فاستخدم تطبيق الكاميرا لاختبارها — اكتب "كاميرا" في Windows Search لفتح هذا التطبيق. أنت تعلم أن كاميرا الويب الخاصة بك تم تكوينها على النحو الأمثل إذا حصلت على لقطات عالية الجودة دون أي أخطاء. تأكد من إزالة أي أغطية لكاميرا الويب!غالبًا ما تأتي كاميرات الويب الخارجية مزودة ببرامج مخصصة لإدارة عملها. حاول فتح التطبيق الرسمي ورؤية مدى جودة العناصر المرئية. يمكن أن يساعدك هذا الفحص السابق للاجتماع في التأكد من أن كاميرا الويب الخارجية الخاصة بك متصلة وتعمل.
2. اختبر الميكروفون الذي تخطط لاستخدامه
عند استخدام ميكروفون خارجي، قم بتوصيله بجهازك وابدأ الاختبار كما يلي:- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وحدد "الإعدادات" .
- حدد النظام > الصوت.
- في قسم الإدخال ، حدد الميكروفون الذي ترغب في استخدامه (إذا كان لديك أكثر من ميكروفون متصل) وافتح إعداداته.
- تأكد من عدم ضبط شريط تمرير مستوى صوت الإدخال على مستوى منخفض جدًا.
- انقر على ابدأ الاختبار.
بجوار زر بدء الاختبار ، سترى النتيجة كنسبة مئوية من إجمالي الحجم. يعد الرقم الذي يزيد عن 75 أمرًا مثاليًا، ولكن لا ينبغي أن يكون أقل من 50. قد يكون هناك خطأ ما إذا كانت النسبة أقل من ذلك، أو إذا كان الميكروفون لا يلتقط صوتك بوضوح. في هذه الحالة، قم باستكشاف أخطاء الميكروفون وإصلاحها واختباره مرة أخرى. تأكد من عدم تمكين أي أزرار كتم صوت على الميكروفون.
3. اختر أفضل ميكروفون لديك باعتباره الميكروفون الافتراضي
يمكنك تخطي هذه الخطوة إذا كان الميكروفون المدمج بجهازك هو الخيار الوحيد المتاح لديك لإدخال الصوت. ومع ذلك، إذا كنت تريد استخدام ميكروفون بدقة أفضل، فمن الحكمة أن تجعله جهازك الافتراضي. لتغيير الميكروفون الافتراضي، اتبع الخطوات التالية:- أفتح الإعدادات .
- انتقل إلى النظام > الصوت .
- قم بالتمرير إلى الإعدادات المتقدمة وانقر فوق المزيد من إعدادات الصوت.
- حدد علامة التبويب التسجيل .
- حدد موقع جهاز الميكروفون الذي تريد تعيينه كجهاز افتراضي، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه، ثم حدد تعيين كجهاز افتراضي.
4. قم بتعيين كاميرا الويب المفضلة لديك ككاميرا افتراضية
على عكس الميكروفونات، لا يمكنك اختيار الكاميرا بشكل مباشر ككاميرا افتراضية. وبدلاً من ذلك، يتعين عليك إيقاف تشغيل كل كاميرا بخلاف تلك التي تنوي استخدامها. وإليك كيفية القيام بذلك:- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وحدد "الإعدادات" .
- حدد علامة التبويب Bluetooth والأجهزة الموجودة على اليسار وانتقل إلى الكاميراتفي الجزء الأيمن. هنا، يمكنك رؤية جميع الكاميرات المتصلة.
- افتح إعدادات الجهاز الذي تريد تعطيله.
- انقر فوق الزر "تعطيل" و" نعم" لتأكيد التغيير.
كرر هذه العملية لجميع أجهزة الكاميرا الأخرى التي تريد إيقاف تشغيلها. مع تعطيل جميع الكاميرات الأخرى، سيستخدم Windows الجهاز الوحيد الممكّن ككاميرا أساسية لديك.
5. تحقق من أذونات الميكروفون والكاميرا
يجب أن يتمتع تطبيق مؤتمرات الفيديو الذي تريد استخدامه لعقد اجتماع عبر الإنترنت بالإذن للوصول إلى الكاميرا والميكروفون. إذا تم حظر وصول التطبيق إلى هذه الأجهزة، فلن يسمح Windows للتطبيق باستخدامها. للسماح لأحد التطبيقات بالوصول إلى الكاميرا الافتراضية، اتبع الخطوات التالية:- أفتح الإعدادات .
- حدد الخصوصية والأمان على الشريط الجانبي.
- قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة حتى ترى قسم أذونات التطبيق .
- انقر فوق الكاميرا .
- تأكد من تشغيل مفاتيح التبديل بجوار الوصول إلى الكاميرا والسماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا . إذا لم يكن الأمر كذلك، قم بتشغيلها.
- تحقق أيضًا من تشغيل زر التبديل الموجود بجوار التطبيق الذي تنوي استخدامه لعقد مؤتمرات الفيديو.
للتأكد من أن التطبيق الذي تريد استخدامه لديه حق الوصول إلى الميكروفون الافتراضي، انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > الميكروفون . بعد ذلك، قم بتمكين التبديل بجوار الوصول إلى الميكروفون ، والسماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون ، والتطبيق الذي تريد استخدامه لاجتماعك عبر الإنترنت.
6. قم بتعطيل التحكم الحصري في الميكروفون الخاص بك
تسمح خانة الاختيار "الوضع الحصري" للبرنامج بالتحكم الكامل في جهاز الصوت. وعندما يحدث ذلك، يصبح جهاز الصوت غير متاح للتطبيقات الأخرى. يؤدي تمكين هذه الميزة إلى حدوث مشكلات في الصوت في أغلب الأحيان، لذا نوصي بإيقاف تشغيل هذه الميزة قبل بدء اجتماعك. إليك الطريقة:- أفتح الإعدادات .
- انتقل إلى النظام > الصوت .
- انقر على المزيد من إعدادات الصوت .
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الميكروفون الافتراضي لديك وحدد خصائص .
- حدد علامة التبويب خيارات متقدمة .
- قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجانب السماح للتطبيقات بالتحكم الحصري في هذا الجهاز .
7. قم بإلغاء كتم صوت الميكروفون والكاميرا في تطبيق مؤتمرات الفيديو الخاص بك
تطالبك معظم تطبيقات مؤتمرات الفيديو بإلغاء كتم صوت الميكروفون وكاميرا الويب (إذا تم كتم صوتهما) عند تشغيلهما. ومع ذلك، تأكد مرة أخرى من أنك لم تقم بكتم صوت الميكروفون وأن الكاميرا غير محظورة في تطبيق مؤتمرات الفيديو الخاص بك. يجب عليك أيضًا التأكد من تحديد الميكروفون والكاميرا الافتراضيين في إعدادات التطبيق.تختلف عملية التحقق من ذلك لكل تطبيق. إذا لم تكن على دراية به، فراجع موقع مطور التطبيق للحصول على التعليمات.
قد يؤدي الميكروفون أو الكاميرا المعيبة أو التي تم تكوينها بشكل غير صحيح إلى إتلاف مؤتمر فيديو مهم بسهولة . اتبع الخطوات المذكورة أعلاه للتأكد من إعداد الميكروفون والصوت بشكل صحيح وعدم وجود مشكلات في الأجهزة قبل بدء الاجتماع.