في مجتمع تتزايد فيه أعداد البطالة بشكل متزايد، تفقد الشهادات الأكاديمية وتاريخ المناهج الدراسية أهميتها عند اختيار أحد المرشحين للاختيار.
الموقف والقيم إن اختيار الشخص الذي يطمح في شغل الوظيفة يصبح معياراً أساسياً لاختيار الشخص الذي يناسب الوظيفة. فلسفة الشركة وسيكون من الأسهل العمل بشكل جيد في ديناميكيات العمل النموذجية للمنظمة.
على الرغم من أن المهارات والقدرات تظل ذات أهمية حيوية عند الحكم على المرشحين واختيار أولئك الذين يستوفون الشروط الحد الأدنى من التدريب والخبرة، فهو في القدرات العمل حيث يوجد بالفعل العامل الحاسم للحصول على منصب في المنظمة المرغوبة. يمكن أن يكون الأشخاص الذين لديهم سيرة ذاتية مناسبة لهذا المنصب أقل إنتاجية بكثير من المتوقع إذا لم يتكيف تكيفهم العاطفي وأسلوب عملهم مع السياق المهني.
يعرف القائمون على توظيف الموارد البشرية ذلك، ويميلون إلى إعطاء أهمية كبيرة للموقف الذي يظهره المتقدمون. إلى منصب. وبالتالي، فإن عرض مجموعة من المواقف غير المناسبة لموظف في الشركة قد يعني النزول إلى المركز الثاني أو الثالث على منصة أفضل المرشحين، أو قد يعني حتى الاستبعاد من العملية في غياب مرشح أفضل.
بالإضافة إلى ذلك، يعرف موظفو الموارد البشرية أن اختيار المرشح بناءً على مزاياه فقط ومن ثم جعله يستوعب القيم والمواقف اللازمة للعمل بشكل جيد هي عملية بطيئة ومكلفة ولا تؤدي بالضرورة إلى نتيجة ناجحة. لهذا السبب، وهم يعتبرون بشكل متزايد أن هذه العناصر المواقفية يجب أن تكون موجودة منذ اللحظة الأولى لدى كل مرشح قبل دمجهم في التنظيم.
نظرًا لأن مقابلة العمل وجهًا لوجه هي السيناريو الذي سيتعين علينا فيه إظهار جانبنا الأقرب إلى المواقف التي يقدرها القائمون على التوظيف، فمن الجيد أن نكون واضحين بشأن البعض منهم وأن نتدرب على الحد الأدنى من مهاراتهم. إضفاء الطابع الخارجي.
ومن الواضح أنه إذا كانت هذه المواقف بعيدة جدًا عن مزاجنا وشخصيتنا، فمن العقم أن نتظاهر بأنها جزء منا. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك، فمن المفيد ألا ندع الأعصاب والبروتوكولات تحدنا، وتجعلنا نتصرف بشكل غير طبيعي ونعمل كعائق في مقابلة العمل، مما يبعدنا عن هدفنا.
مع الأخذ في الاعتبار أننا يجب أن نظهر أنفسنا كما نحن، يعني أيضًا التعرف على تلك المواقف التي تحدد هويتنا والتي يتم تقديرها في مقابلة العمل. وهذا سيمنعنا من التغاضي عن تخريجه.
وبشكل عام، فإن أهمية الموقف كمتغير يجب أخذه بعين الاعتبار عند اختيار المرشح المثالي، تزداد كلما أصبح المنصب الذي يتقدم إليه أكثر أهمية في الحياة. الهيكل التنظيمي. وبالتالي، في مقابلة العمل للتقدم إلى منصب في أدنى منصب في سلسلة القيادة، ستقضي وقتًا أقل في فحص الجوانب المتعلقة بالعاطفة والمواقف، بينما سيحدث العكس عند البحث عن شخص يتمتع بخبرة كبيرة. – صنع القدرات والأشخاص المسؤولين.
عندما تبحث عن رئيس قسم، على سبيل المثال، يمكن أن يبدو الكثير من الوقت أثناء مقابلة العمل وكأنه محادثة ودية.: هذه هي المساحة التي يحكم فيها عضو اختيار الموظفين على مدى ملاءمة المرشح من حيث القيم والدوافع والمواقف.
على الرغم من أن بعض المواقف القيمة تعتمد على الوظيفة، إلا أن هناك بعض المواقف المشتركة في جميع الحالات التي يختار فيها المرء أن يكون لديه هامش معين من القرار. وهذه المواقف السبعة هي:
يتعلق الامر ب القدرة على توصيل الجوانب الهامةسواء كان إيجابياً أو سلبياً، بحزم ولكن دون إساءة. الشخص الحازم لا يخفي أبدًا المعلومات ذات الصلة خوفًا من إيذاء محاوره.
يمكن أن يؤدي عدم الحزم إلى تراكم المشاكل دون علم رؤسائك بوجودها، وبالتالي تقويض الإنتاجية. في مقابلة العمل، إحدى الطرق الجيدة لإظهار الحزم هي التحدث بوضوح عن التوقعات المهنية وما تتوقع أن تجده في تلك المنظمة المعنية.
يتم التعبير عن الفضول في علامات الاهتمام بالمنظمة التي تطمح إلى الانتماء إليها. سيكون الشخص الفضولي قادرًا على النظر إلى ما هو أبعد من أهدافه المهنية المباشرة، وبالتالي من المرجح أن يتعلم بسرعة كيفية العمل في الشركة.
بالإضافة إلى ذلك، فإنه سيكتشف في وقت سابق المشاكل المحتملة التي لم يلاحظها الآخرون. ومع ذلك، فمن المستحسن عدم السماح لهذا الفضول أن يصبح التدخل في عمل الآخرين.
في السياق المهني، من السهل جدًا أن تؤدي المسؤوليات المختلفة وتقسيم العمل إلى فشل التواصل، أو الإرهاق المهني، أو خلق مناخات من التوتر. لا يتم تقدير المعاملة الطيبة تجاه جميع الأشخاص لأسباب واضحة تتجاوز المجال المهني فحسب، بل تعمل أيضًا على تحقيق ذلك الحفاظ على المناخ التنظيمي المناسب حيث لا يُنظر إلى حقيقة الاضطرار إلى التفاعل مع العديد من الأشخاص على أنها مصدر للصراع.
بالإضافة إلى ذلك، يجب تقديم نفس المعاملة الصحيحة لجميع أعضاء المنظمة، لأسباب أخلاقية ولتجنب إنشاء مجموعات سرية.
يمكن التعرف على الموقف الاستباقي حتى لدى الأشخاص الذين يتحدثون لغة غير معروفة لنا. يفهم الشخص الاستباقي أن مقابلة العمل هي مساحة للحوار، وليس مؤتمرًا شخصيًا يرسل فيه كل شخص رسائل من جانب واحد.
وبعيدًا عن مجال الاتصال، تنعكس المبادرة في سهولة اقتراح الحلول والمساهمة بأشياء غير متوقعة منا.
باستثناء مواقف محددة للغاية، تميل معظم المنظمات إلى إعطاء قيمة أكبر لها الروح العملية من تنظير المشاكل والحلول. وهذا يعني أنه يجب على مقدم الطلب أن يثبت أنه شخص واقعي، واضع قدميه على الأرض، ولا يسمح لنفسه بأن يتشتت باستمرار عن طريق الأساليب المجردة.
في مقابلة العمل، هذا يعني أنك سوف تكون مهتمًا بمجالات التدخل المادي للمنظمة أكثر من اهتمامك بفلسفتها (حيث يمكن الوصول إلى الأخيرة من خلال الأولى).
يجب على المرشحين إظهار موقف استباقي، ولكن يجب عليهم أيضًا ذلك تعرف متى تستمع. من الواضح أن هذا يعني أنه لا ينبغي مقاطعة الأشخاص عندما يتحدثون، ولكن يجب أن يكون الأمر واضحًا أيضًا عندما يتعلق الأمر بالاعتراف بالسلطات المختلفة والاعتراف بسلطتهم عندما يتحدثون عن مجالهم المهني.
يجب على مقدم الطلب إبداء الاهتمام بالمعرفة ما هي الأهداف النهائية للمنظمة؟، وجعل نشاطهم يتركز على هذه الأغراض وليس على غيرها. وفي مقابلة العمل، يتضمن ذلك الحديث عن الخبرات المهنية السابقة، والتأكيد على أهمية الأهداف المحددة بشكل موضوعي، وليس بشكل مجرد.
الموقف والقيم إن اختيار الشخص الذي يطمح في شغل الوظيفة يصبح معياراً أساسياً لاختيار الشخص الذي يناسب الوظيفة. فلسفة الشركة وسيكون من الأسهل العمل بشكل جيد في ديناميكيات العمل النموذجية للمنظمة.
7 مواقف إيجابية (وقيمة) في مقابلات العمل
على الرغم من أن المهارات والقدرات تظل ذات أهمية حيوية عند الحكم على المرشحين واختيار أولئك الذين يستوفون الشروط الحد الأدنى من التدريب والخبرة، فهو في القدرات العمل حيث يوجد بالفعل العامل الحاسم للحصول على منصب في المنظمة المرغوبة. يمكن أن يكون الأشخاص الذين لديهم سيرة ذاتية مناسبة لهذا المنصب أقل إنتاجية بكثير من المتوقع إذا لم يتكيف تكيفهم العاطفي وأسلوب عملهم مع السياق المهني.
يعرف القائمون على توظيف الموارد البشرية ذلك، ويميلون إلى إعطاء أهمية كبيرة للموقف الذي يظهره المتقدمون. إلى منصب. وبالتالي، فإن عرض مجموعة من المواقف غير المناسبة لموظف في الشركة قد يعني النزول إلى المركز الثاني أو الثالث على منصة أفضل المرشحين، أو قد يعني حتى الاستبعاد من العملية في غياب مرشح أفضل.
بالإضافة إلى ذلك، يعرف موظفو الموارد البشرية أن اختيار المرشح بناءً على مزاياه فقط ومن ثم جعله يستوعب القيم والمواقف اللازمة للعمل بشكل جيد هي عملية بطيئة ومكلفة ولا تؤدي بالضرورة إلى نتيجة ناجحة. لهذا السبب، وهم يعتبرون بشكل متزايد أن هذه العناصر المواقفية يجب أن تكون موجودة منذ اللحظة الأولى لدى كل مرشح قبل دمجهم في التنظيم.
لماذا من المفيد الانتباه إلى المواقف الأكثر قيمة في المقابلة؟
نظرًا لأن مقابلة العمل وجهًا لوجه هي السيناريو الذي سيتعين علينا فيه إظهار جانبنا الأقرب إلى المواقف التي يقدرها القائمون على التوظيف، فمن الجيد أن نكون واضحين بشأن البعض منهم وأن نتدرب على الحد الأدنى من مهاراتهم. إضفاء الطابع الخارجي.
ومن الواضح أنه إذا كانت هذه المواقف بعيدة جدًا عن مزاجنا وشخصيتنا، فمن العقم أن نتظاهر بأنها جزء منا. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك، فمن المفيد ألا ندع الأعصاب والبروتوكولات تحدنا، وتجعلنا نتصرف بشكل غير طبيعي ونعمل كعائق في مقابلة العمل، مما يبعدنا عن هدفنا.
مع الأخذ في الاعتبار أننا يجب أن نظهر أنفسنا كما نحن، يعني أيضًا التعرف على تلك المواقف التي تحدد هويتنا والتي يتم تقديرها في مقابلة العمل. وهذا سيمنعنا من التغاضي عن تخريجه.
في أي الوظائف يتم تقدير الموقف أكثر؟
وبشكل عام، فإن أهمية الموقف كمتغير يجب أخذه بعين الاعتبار عند اختيار المرشح المثالي، تزداد كلما أصبح المنصب الذي يتقدم إليه أكثر أهمية في الحياة. الهيكل التنظيمي. وبالتالي، في مقابلة العمل للتقدم إلى منصب في أدنى منصب في سلسلة القيادة، ستقضي وقتًا أقل في فحص الجوانب المتعلقة بالعاطفة والمواقف، بينما سيحدث العكس عند البحث عن شخص يتمتع بخبرة كبيرة. – صنع القدرات والأشخاص المسؤولين.
عندما تبحث عن رئيس قسم، على سبيل المثال، يمكن أن يبدو الكثير من الوقت أثناء مقابلة العمل وكأنه محادثة ودية.: هذه هي المساحة التي يحكم فيها عضو اختيار الموظفين على مدى ملاءمة المرشح من حيث القيم والدوافع والمواقف.
المواقف التي يجب إظهارها في مقابلة العمل
على الرغم من أن بعض المواقف القيمة تعتمد على الوظيفة، إلا أن هناك بعض المواقف المشتركة في جميع الحالات التي يختار فيها المرء أن يكون لديه هامش معين من القرار. وهذه المواقف السبعة هي:
1. الحزم
يتعلق الامر ب القدرة على توصيل الجوانب الهامةسواء كان إيجابياً أو سلبياً، بحزم ولكن دون إساءة. الشخص الحازم لا يخفي أبدًا المعلومات ذات الصلة خوفًا من إيذاء محاوره.
يمكن أن يؤدي عدم الحزم إلى تراكم المشاكل دون علم رؤسائك بوجودها، وبالتالي تقويض الإنتاجية. في مقابلة العمل، إحدى الطرق الجيدة لإظهار الحزم هي التحدث بوضوح عن التوقعات المهنية وما تتوقع أن تجده في تلك المنظمة المعنية.
2. الفضول
يتم التعبير عن الفضول في علامات الاهتمام بالمنظمة التي تطمح إلى الانتماء إليها. سيكون الشخص الفضولي قادرًا على النظر إلى ما هو أبعد من أهدافه المهنية المباشرة، وبالتالي من المرجح أن يتعلم بسرعة كيفية العمل في الشركة.
بالإضافة إلى ذلك، فإنه سيكتشف في وقت سابق المشاكل المحتملة التي لم يلاحظها الآخرون. ومع ذلك، فمن المستحسن عدم السماح لهذا الفضول أن يصبح التدخل في عمل الآخرين.
3. اللطف
في السياق المهني، من السهل جدًا أن تؤدي المسؤوليات المختلفة وتقسيم العمل إلى فشل التواصل، أو الإرهاق المهني، أو خلق مناخات من التوتر. لا يتم تقدير المعاملة الطيبة تجاه جميع الأشخاص لأسباب واضحة تتجاوز المجال المهني فحسب، بل تعمل أيضًا على تحقيق ذلك الحفاظ على المناخ التنظيمي المناسب حيث لا يُنظر إلى حقيقة الاضطرار إلى التفاعل مع العديد من الأشخاص على أنها مصدر للصراع.
بالإضافة إلى ذلك، يجب تقديم نفس المعاملة الصحيحة لجميع أعضاء المنظمة، لأسباب أخلاقية ولتجنب إنشاء مجموعات سرية.
4. الاستباقية
يمكن التعرف على الموقف الاستباقي حتى لدى الأشخاص الذين يتحدثون لغة غير معروفة لنا. يفهم الشخص الاستباقي أن مقابلة العمل هي مساحة للحوار، وليس مؤتمرًا شخصيًا يرسل فيه كل شخص رسائل من جانب واحد.
وبعيدًا عن مجال الاتصال، تنعكس المبادرة في سهولة اقتراح الحلول والمساهمة بأشياء غير متوقعة منا.
5. الروح العملية
باستثناء مواقف محددة للغاية، تميل معظم المنظمات إلى إعطاء قيمة أكبر لها الروح العملية من تنظير المشاكل والحلول. وهذا يعني أنه يجب على مقدم الطلب أن يثبت أنه شخص واقعي، واضع قدميه على الأرض، ولا يسمح لنفسه بأن يتشتت باستمرار عن طريق الأساليب المجردة.
في مقابلة العمل، هذا يعني أنك سوف تكون مهتمًا بمجالات التدخل المادي للمنظمة أكثر من اهتمامك بفلسفتها (حيث يمكن الوصول إلى الأخيرة من خلال الأولى).
6. الموقف المتقبل
يجب على المرشحين إظهار موقف استباقي، ولكن يجب عليهم أيضًا ذلك تعرف متى تستمع. من الواضح أن هذا يعني أنه لا ينبغي مقاطعة الأشخاص عندما يتحدثون، ولكن يجب أن يكون الأمر واضحًا أيضًا عندما يتعلق الأمر بالاعتراف بالسلطات المختلفة والاعتراف بسلطتهم عندما يتحدثون عن مجالهم المهني.
7. التوجه نحو النتائج
يجب على مقدم الطلب إبداء الاهتمام بالمعرفة ما هي الأهداف النهائية للمنظمة؟، وجعل نشاطهم يتركز على هذه الأغراض وليس على غيرها. وفي مقابلة العمل، يتضمن ذلك الحديث عن الخبرات المهنية السابقة، والتأكيد على أهمية الأهداف المحددة بشكل موضوعي، وليس بشكل مجرد.
