تخيل أنك متجه إلى بوابتك في المطار وأدركت أنك نسيت سماعات الرأس أو تريد تناول وجبة خفيفة سريعة. ليس عليك أن تضيع وقتك في الانتظار في طابور طويل لتسجيل المغادرة. سيكون لديك فرصة أفضل للحاق برحلتك، حيث يمكنك الدخول إلى متجر طرف ثالث مجهز بتقنية Amazon Just Walk Out. التقط العنصر واخرج. الفاتورة سوف يلحق بك في وقت لاحق.
Advertisement
تقنية أمازون الخالية من الدفع، Just Walk Out، موجودة منذ بضع سنوات. قامت أمازون أولاً بوضعها في متاجرها الخاصة، ثم بدأت في وضعها في عدد قليل من المواقع الأصغر التابعة لجهات خارجية. الآن
من فضلك قم , تسجيل الدخول أو تسجيل لعرض المحتوى
، مثل أكشاك بيع الصحف في المطار.Advertisement
في البداية، قامت أمازون ببناء تقنيات Just Walk Out، وAmazon Dash Cart، وAmazon One، مع رؤية الكمبيوتر، ودمج أجهزة الاستشعار، والذكاء الاصطناعي التوليدي، لمتاجرها الفعلية، مثل Amazon Go وAmazon Fresh. لقد أدركوا أن الناس يكرهون الانتظار في الطوابير. لذلك قاموا بذلك حتى تتمكن من الدخول، وفحص نفسك، والتقاط العناصر المطلوبة، ثم الخروج. يأخذ فكرة الخروج الذاتي خطوة أخرى إلى الأمام.
Advertisement
تدعي أمازون أن عملائها يتمتعون بنفس التكنولوجيا في المتاجر الكبرى. Amazon Dash Cart هي عربة تسوق ذكية تستخدم نفس تقنية رؤية الكمبيوتر مثل Just Walk Out. وتساعدهم عربة التسوق في العثور على العناصر التي لا يمكنهم العثور عليها في المتجر. قامت الشركة بتوسيع ذلك وإضافته إلى جميع متاجر Amazon Fresh، بالإضافة إلى بعض متاجر البقالة التابعة لجهات خارجية.
Advertisement
Amazon One هي تقنية التعرف على راحة اليد. يمكن للمتسوقين التحقق من ذلك باستخدام راحة أيديهم، حيث يوفر هيكل الوريد هويتهم. يوجد في كل متجر من متاجر Whole Foods Market في الولايات المتحدة، وبعض متاجر أمازون، وبعض منافذ البيع الصغيرة التابعة لجهات خارجية، مثل الملاعب والمطارات ومراكز اللياقة البدنية والمتاجر الصغيرة.
Advertisement
مجرد الخروج
لكن هذه هي تقنية Just Walk Out التي ترى أمازون أنها المستقبل. على الرغم من أن المتسوقين لا يلتقطون سوى عدد قليل من الأشياء في كل زيارة، فقد تم بيع 18 مليون عنصر باستخدام هذه التكنولوجيا. لا توجد عربة. ما عليك سوى الدخول والتقاط ما تحتاجه، ثم حرفيًا “فقط اخرج”.
Advertisement
هذا النجاح جزئيًا هو الذي دفع أمازون إلى إضافة تقنية Just Walk Out في المزيد من مواقع الطرف الثالث في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا وكندا. وهي موجودة حاليًا في 140 من متاجر السفر بالتجزئة والملاعب الرياضية وأماكن الترفيه ومراكز المؤتمرات والمتنزهات والمتاجر والمستشفيات والحرم الجامعي.
Advertisement
أثناء التوسع في المزيد من المواقع، قالت أمازون إنها تبني أنظمة أفضل لتحسين زمن الوصول والدقة والتعرف على الإجراءات للنظام، مما يؤدي إلى إيصالات أسرع وأكثر موثوقية. إنهم يعملون أيضًا على أجهزة استشعار جديدة حتى يمكن تقديم مجموعة أكبر من المنتجات.
Advertisement
ومع ذلك، لا يقتصر الأمر على أشعة الشمس والورود مع أمازون. إنهم يتعاملون أيضًا مع شكاوى أخطاء محتوى الكتالوج مع Prime Video. هل أنت غير متأكد ما إذا كان Amazon Prime مناسبًا لك؟ تابع القراءة لتتعلم كل ما تحتاج إلى معرفته.
Advertisement
Advertisement
