Google Analytics 4: ما هو وما المزايا التي يوفرها؟

[Yahia]

بصفتك رئيس التسويق الرقمي في شركتك ، فأنت بالتأكيد تستخدم Google Analytics بشكل متكرر. في الواقع ، سيكون مفتاحًا في معظم حملاتك الناجحة. من المحتمل جدًا أن تعرف أن التغييرات تحدث وأن هذا النظام الأساسي سيختفي على هذا النحو وأنه سيفسح المجال لـ Google Analytics 4 . من لا شيء ، كخبراء في هذا القطاع ، نظهر لك ما هو عليه والمزايا التي سيحققها.
محتويات الصفحة

1. ما هو برنامج Google Analytics 4؟​

Google Analytics 4 هو الإصدار الجديد من هذه الأداة . إنه مكرس لأخذ بيانات الأحداث من مواقع الويب والتطبيقات. إنه مصمم لتطبيقات مختلفة وهذه ليست سوى بعض الأمثلة على المعلومات التي يمكنه جمعها:

• يأخذ البيانات من مواقع الويب والتطبيقات المختلفة لفهم كيفية تنقل كل عميل بشكل أفضل.
• جمع البيانات التي تستند إلى الأحداث وليس الجلسات.
• نفذ ضوابط الخصوصية.
• لا تحتاج إلى ملفات تعريف الارتباط لقياس أنماط السلوك والتحويلات.
• نموذج السلوكيات والتحويلات.
• توفر الوظائف التنبؤية إرشادات دون الحاجة إلى استخدام نماذج معقدة.
• يمكن دمجها مع منصات الوسائط الاجتماعية لإنشاء إجراءات على موقع ويب أو تطبيق.
• اعتبارًا من 1 يوليو 2023 ، وفقًا لشركة Google نفسها ، لن تقوم مواقع
  من فضلك قم , تسجيل الدخول أو تسجيل لعرض المحتوى
  بمعالجة البيانات بعد الآن. ستكون البيانات متاحة لفترة من الوقت ، ومع ذلك ، سيتم إرسال البيانات الجديدة التي يتم إنشاؤها فقط إلى النظام الأساسي الجديد لبرنامج Google Analytics 4.
• ستعمل المعالجة في خصائص Google Analytics فقط حتى 1 أكتوبر 2023.

2. كيف تبدأ في استخدام Google Analytics 4؟​

بصفتك محررًا أو مسؤولاً ، لديك ثلاثة خيارات لبدء استخدام Google Analytics 4:

• التكوين الأول. الإعداد الأولي مطلوب لجمع بيانات Analytics لأول مرة ، إذا كنت قد بدأت للتو في استخدام الأداة وتحتاج إلى السماح لها بجمع البيانات من موقع الويب أو التطبيق الخاص بك.
• أضف Google Analytics 4 عند استخدام Universal Analytics بالفعل. سيضيف معالج Google Analytics 4 خاصية Google Analytics 4 إلى موقع Universal Analytics الخاص بك. سيقوم الأخير بجمع البيانات ولا يزال من الممكن الوصول إلى البيانات من منطقة الإدارة.
• ادمج Google Analytics 4 في نظامك الأساسي لإنشاء صفحات الويب أو نظام إدارة المحتوى. إذا كان لديك نظام إدارة محتوى ، فيمكنك دمج Google Analytics في نظام إدارة المحتوى ، وهو أمر شائع مثل الصفحات المصممة باستخدام WordPress أو HubSpot أو Shopify. إذا كنت تعمل مع Google Analytics for Firebase ، فمن المستحسن الانتقال إلى موقع Google Analytics 4.

3. ما هي الاختلافات بين Google Analytics 4 و Google Analytics Universal؟​

يتمثل الاختلاف الأكثر أهمية بين Google Analytics 4 و Google Analytics Universal في أن الأخير يأخذ مشاهدات الصفحة والجلسة كبيانات. ستكون الأداة الجديدة أكثر اعتمادًا على الأحداث . ماذا يعني هذا؟ لا يأتي هذا التنقل كله من الإنترنت من خلال صفحات الويب المختلفة ، ولكن أيضًا من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة . استخدام الأحداث يجعل من السهل على البيانات التي يتم جمعها أن تكون أكثر دقة.
حتى الآن ، عندما أدخل المستخدم من خلال عنوان URL وليس من محرك بحث ، قال Google Universal Analytics إنه عرض صفحة. من ناحية أخرى ، بالنسبة لبرنامج Google Analytics 4 ، عندما يصل المستخدم إلى موقع الويب الخاص بك من خلال هذه الوسائل ، سيتم تصنيفه كحدث عرض صفحة.

4. ما هي بعض الميزات الجديدة في Google Analytics 4؟​

في Google Analytics ، يمكن دمج الأحداث التي جلبها النظام نفسه أو تلك التي حددها المسؤول كأحداث . في الحالة الأولى ، سيكون عرض الصفحة ، وفي الحالة الثانية ، تعتبر إجراءً تم تنفيذه على موقع الويب الخاص بك حدثًا ، مثل النقر فوق الزر لحجز غرفة في فندق. بالنسبة إلى Google ، هناك ثلاثة أنواع من الأحداث:

• تلقائي. إنها جميعًا تلك التي يتم جمعها تلقائيًا ، مثل مشاهدات الصفحة أو التمرير إلى نهاية الصفحة التي أدخلتها أو عرض المنتج.
• قياس محسّن. هذه أحداث تلقائية يجب تنشيطها في علامة التبويب "تدفق البيانات" وفي "الويب".
• إنها أحداث مقدمة من Google نفسها بحيث يمكن تكوين بعض الإجراءات حتى يتمكن Google Analytics 4 من فهمها. هناك أيضًا أحداث أخرى يمكن إنشاؤها مباشرةً بواسطة مسؤول هذه الأداة.

تحتوي الأحداث على معلمات توفر معلومات إضافية لكل حدث ينفذه المستخدمون. كل هذه البيانات تسهل تحليلًا أفضل للتنقل في موقعك على الإنترنت.

5. ما هي مزايا Google Analytics 4؟​

كما هو منطقي ، توفر أداة Google Analytics 4 الجديدة مزايا مختلفة يجب مراعاتها عند المراهنة على هذا الخيار. ما يجب أن نوصي به هو إذا كنت ترغب في الاستفادة منها جميعًا ، فيجب عليك تخصيص حسابك الخاص قدر الإمكان. بهذه الطريقة ستحصل على المزيد منه ، في الوقت الحالي ، نترك لك بعض المزايا التي يجلبها:

• تكنولوجيا التعلم الآلي. كما تعلم ، فإن "التعلم الآلي" يتعلق بالتعلم التلقائي الذي تقوم به الأدوات المختلفة لتحسين عملها. هناك حقيقة مهمة ناقشناها وهي أن ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث على وشك الاختفاء. يتم التغلب جزئيًا على هذا العائق باستخدام هذه التكنولوجيا. البيانات التي يحتويها التطبيق أكثر دقة وأنت تعرف بشكل أكثر دقة كيف يتصرف كل شخص يدخل موقع الويب الخاص بك.
• البيانات التي تم الحصول عليها أكثر سهولة. أصبحت التقارير التي تقدمها Google الآن أكثر وضوحًا ويتم الحصول على البيانات بشكل أفضل. يتم تصنيف المعلومات وترتيبها وتقسيمها بشكل أفضل. بهذه الطريقة يمكنك فهم سلوك كل مستخدم بشكل أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن البيانات المحددة لكل زيارة وكذلك الجهاز المستخدم معروفة. سيكون من الممكن معرفة جميع الإجراءات التي يقوم بها المستخدم على موقع الويب الخاص بك ، بغض النظر عن الطريقة التي وصلوا بها إلى موقع الإنترنت الخاص بك.
• اجمع بين بيانات موقع الويب الخاص بك وتطبيقك. ستكون قادرًا على دمج البيانات من تطبيقك وموقعك الإلكتروني مع Google Analytics 4. قبل أن يتم ذلك بشكل منفصل ، من الآن فصاعدًا ، ستتمكن من معرفة البيانات من هاتين الأداتين باستخدام حساب واحد.
• الأهداف تصبح تحويلات. لن تصادف بعد الآن مصطلح "الهدف" عند قياس الجماهير. نظرًا لأنه إصدار محسّن ، باستخدام Google Analytics 4 ، ستتمكن من الحصول على بيانات واضحة عن كل زيارة يتلقاها موقع الويب الخاص بك. يمكنك تمييز الأحداث بالطريقة التي تريدها وكذلك التحويلات.
• افهم تجربة كل مستخدم. ستتمكن من معرفة تجربة كل مستخدم يدخل موقع الويب الخاص بك. كما أنه يسهل عليك التحليل التفصيلي لشكل كل جهة اتصال تتفاعل مع موقع الويب الخاص بك وتحسين مسار مبيعاتك . في النهاية ، كما ذكرنا سابقًا ، سيكون لديك المزيد من التحويلات ، بالإضافة إلى أنها ستكون ذات جودة أعلى.
• احترم الخصوصية. من الجوانب الحيوية التي تُعطى أهمية متزايدة هو خصوصية البيانات. باستخدام معرف المستخدم ، سيتم الحصول على بيانات مفيدة للغاية ، لكن ذلك لن ينتهك خصوصية المستخدم بأي شكل من الأشكال. ستظل بياناتك آمنة دائمًا ، حتى لو كان بإمكانك تحليلها.

6. لماذا الانتقال من Google Analytics إلى Google Analytics 4؟​

هناك عدة أسباب لاتخاذ قرار بالترحيل من Google Analytics إلى Google Analytics 4 ، بعضها شاهدته بالفعل والبعض الآخر ستجده واضحًا ، مثل الأول:

• لم يعد Universal Analytics موجودًا. إما أن تتوقف عن استخدام هذه الأداة أو عليك الانتقال إلى الإصدار الجديد. والسبب هو أنه اعتبارًا من 1 يوليو 2023. أيضًا ، لن تتمكن من نقل البيانات من Universal Analytics إلى Google Analytics 4. إذا لم تفعل ذلك ، فستفقد جميع البيانات بعد ستة أشهر من ذلك التاريخ.
• Google Analytics 4. ستوفر البيانات التي يقدمها Google Analytics 4 معلومات أكثر تخصيصًا مع مزيد من التفاصيل. لن يتم أخذ عينات ، ولكنه سيعطي البيانات بمزيد من التفصيل حتى يمكن فهمها بشكل أفضل.
• ستكون قادرًا على تلقي المزيد من البيانات وستحصل على معلومات أكثر تفصيلاً. سيكون لديك معلومات من قنوات مختلفة ، وبالتالي ستكون معلوماتك أكثر اكتمالاً.
• ملفات تعريف الارتباط على قيد الحياة. كما تعلم ، ستختفي ملفات تعريف الارتباط قريبًا جدًا. يعد Google Analytics 4 إحدى طرق الحصول على بيانات جديدة والحصول على إحصائيات مفيدة جدًا لك.
• يتكيف مع اللائحة العامة لحماية البيانات الجديدة. باتباع سطر النقطة السابقة ، فإنه يتوافق بشكل أفضل مع جميع قوانين الخصوصية. يقوم بحذف ملفات تعريف الارتباط وكذلك عناوين IP بمجرد حصولك على البيانات.

7. هل ستفقد المعلومات مع التغييرات في Google Analytics 4؟​

نريد التأكيد على أنه من الضروري ترحيل حسابك ، حتى لا تفقد المعلومات. ضع في اعتبارك أن Google Analytics كان مصدر معلوماتك لفترة طويلة وقد ركزت جزءًا جيدًا من عملك على التسويق الرقمي. من المهم إجراء التغييرات في Google Analytics جيدًا حتى لا تفقد جميع المعلومات التي لديك بالفعل. إنه شيء أساسي ، قبل كل شيء ، في حالة وجود متجر إلكتروني على موقع الويب الخاص بك.
إذا كنت ترغب في الاستفادة من المعلومات التي يقدمها لك Google Analytics 4 للحصول على إحصائيات تلقائية حول كيفية عمل عملائك

من فضلك قم , تسجيل الدخول أو تسجيل لعرض المحتوى

، أو عائد الاستثمار ، فعليك إجراء ترحيل صحيح. من المهم أن تقوم بترحيل المعلومات المتعلقة بهذه القضايا الثلاث:

• أحداث مخصصة.
• الاهداف.
• نوع ربط حسابك في Google Analytics بحساب إعلانات Google.

بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري أنه إذا كان لديك متجر ، تقوم بترحيله إلى Google Analytics 4 وإعادة تكوينه. ألق نظرة فاحصة على الأحداث التي نشطت فيها. لا تغير الاسم فقط ، بل عليك الترحيل باستخدام عمليتين مختلفتين.
ضع في الاعتبار أيضًا القيود الجديدة من حيث الأحداث والمعلمات التي يمتلكها Google Analytics 4 وأيضًا تلك التي تعتبر إلزامية لتقديم نفس المزايا.

8. ما هي الأحداث في Google Analytics 4؟​

تُستخدم الأحداث لقياس تفاعلات المستخدم على صفحة الويب أو في أحد التطبيقات . يقومون بتحليل البيانات مثل دخول الصفحة أو النقر فوق ارتباط أو زيارة فئة أو إضافة عنصر إلى سلة التسوق أو إكمال عملية شراء.
هناك أحداث يتم تسجيلها تلقائيًا . هم الأشخاص الذين يقدمهم Google Analytics:

• علامة جوجل.
• مقتطف من إدارة العلامات على موقع ويب.
• Google Analytics for Firebase SDK في أحد التطبيقات.

هناك أيضًا أحداث قياس محسّنة يمكن من خلالها لبرنامج Google Analytics جمع المعلومات إذا تم تمكين الحساب لهذا الغرض.

8.1 أنواع أحداث GA4:​

• الأحداث الموصى بها. هي تلك التي أنشأها المستخدم ، ولكن لها بالفعل أسماء ومعلمات خاصة بها. يتم استخدامها لتسجيل المعلومات التي يمكن استخدامها في أي وقت.
• أحداث مخصصة. هم الذين يحددون كل معلن. نوصي بأن تفعل ذلك فقط عندما لا تهمك أحداث الفئات.

9. كيفية إنشاء أهداف في Google Analytics؟​

لإنشاء هدف في Google Analytics ، علينا فقط اتباع الخطوات التي يخبرنا بها النظام نفسه:

• سجّل الدخول إلى Google Analytics.
• انقر فوق إدارة.
• اختر العرض.
• اذهب إلى عمود SEE.
• انقر فوق الأهداف.
• انقر فوق إدارة.
• الوصول إلى العرض المختار.
• انقر فوق + هدف جديد أو استيراد من المعرض. بهذه الطريقة ، يمكنك إنشاء هدف جديد أو تعديل هدف قمت بتكوينه بالفعل.

لإنشاء أهداف لديك ثلاثة خيارات:

• استخدم قالب الهدف.
• إنشاء أهداف مخصصة.
• أنشئ أهدافًا ذكية.

10. ما هي نماذج إحالة Google Analytics 4؟​

هذه هي نماذج الإحالة التي يمكنك العثور عليها في Google Analytics:

• الإحالة المستندة إلى البيانات. وزع قيمة التحويل مع مراعاة بيانات كل حدث تحويل. الاختلاف الرئيسي هو أنه يستخدم بيانات التحويل من حسابك الخاص لتقدير المساهمة التي قدمتها كل نقرة.
• الإسناد متعدد القنوات على أساس القواعد. إنها تقدر فقط القناة الأخيرة التي تم النقر عليها قبل التحويل.
• الإسناد يعطي الأفضلية للنقرة الأخيرة في إعلانات Google. يعطي قيمة التحويل إلى آخر قناة مستخدمة في إعلانات Google. إذا لم يتم الوصول إليها من هذا التطبيق ، فإن الإحالة تعطي قيمة التحويل إلى آخر نقرة عبر القنوات.

يمكن للناشر تحديد نموذج إحالة وفترة مراجعة أيضًا بحيث يمكن تطبيقه على تقارير مختلفة.

11. ما هي المنصات التي تسمح بقياس GA4؟​

هناك بعض الأنظمة الأساسية التي تساعدك في قياس البيانات التي تحصل عليها باستخدام Google Analytics ، مثل Firebase أو BigQuery . أنها توفر معلومات مثيرة للاهتمام حول التحكم في جميع البيانات التي تحصل عليها.
كما رأيت ، فإن وصول Google Analytics 4 سيعني ثورة للشركات . سيتعين عليهم إجراء بعض التغييرات التي ليست كلها جاهزة لها. ومع ذلك ، لا يوجد سبب للقلق. من الممكن دائمًا تفويض هذه المهمة إلى شخص خبير.
في وكالة التسويق الرقمي لا شيء ، نحن تحت تصرفك لمساعدتك في إدارة Google Analytics وتحقيق أقصى استفادة منه. الآن بعد أن عرفت كل المزايا التي تجلبها ، فأنت بالتأكيد تريد الحصول عليها. لذلك لا تنسى التواصل مع فريقنا.

 

[MOOOLJ]

شكرا لك